◎本报记者 张 晔
“一批产品不良率偏高，但下一批次又正常了。服务中心能帮忙排查一下问题吗？”
“有些技术研发需要比较高端的仪器，单独购入又不太划算。能否提供支持？”
“我们所处的传统行业市场紧缩，公司急迫需要转型升级。能否为我们提供转型方面的规划指导？”
……
近日，记者走进江苏省苏州市相城区的长三角国际研发社区启动区。在区域技术创新一站式服务中心（以下简称服务中心），前来咨询、洽谈合作的企业团队络绎不绝。针对他们提出的各种需求，服务中心人员一一解答。
2023年底，为助力科技创新与产业创新相互促进，苏州相城区与长三角先进材料研究院（以下简称长材院）共建区域技术创新一站式服务中心，在科技与产业之间搭建桥梁，围绕区域服务、企业服务、产业服务等方面，形成了22项创新服务菜单。
提供全周期服务
走进张家港中环海陆高端装备股份有限公司，“高端装备关键环材研发与应用研究联合实验室”的牌匾映入眼帘。
在实验室里，由长材院派驻的多名科研人员正在用设备检测分析模具钢的使用情况。长材院与公司的科研人员合力攻关，围绕高端装备用高温合金、特种合金、轻合金的应用需求及未来发展，在材料服役性能和表征、材料塑性加工和热处理研究等领域进行讨论。
工作人员告诉记者，实验室成立半年多来，科研团队已在材料成型、模具性能提升等方面取得了一些成果。
公司技术副总裁宋亚东表示，企业注重技术创新，和多所高校有产学研合作。但在转型升级过程中，企业仍面临着创新能力不足的问题，需要更专业的科研团队来解决技术痛点。
区域技术创新一站式服务中心负责人、长三角先进材料研究院高级顾问程晓农介绍，中心成立以来，组建了一支专业技术团队，深入企业一线，实地了解产线现状，解决遇到的技术难题。成立3个月以来，服务中心共接待服务各类需求超100项。
目前，服务中心依托长材院研发团队以及材料分析表征平台、材料大数据平台、失效分析中心、材料制备加工中试平台等科技公共服务平台，为企业提供全生命周期的服务。
同时，服务中心汇聚了苏州实验室、中国科学院、长三角国家技术创新中心、江苏省产业技术研究院、材料学科长三角创新联盟、材料类重点实验室长三角创新联盟、长三角高校先进材料创新联盟等25家专业研究所的科技、人才资源优势，针对企业需求提供解决方案。
重塑传统产业优势
依靠技术创新、要素创新等优势，苏州相城正重塑传统产业竞争优势，向“新”而行。
日前，相城区企业苏州领裕电子科技有限公司与服务中心签订了技术服务合同，公司希望服务中心背后的长材院能提供技术支持。
“我们新产品开发过程中遇到技术瓶颈，需要有专业团队帮助分析问题。服务中心为我们量身定制了项目合作方案。”领裕电子总经理顾大南说。
先进材料是相城区的支柱产业之一。“我们在走访中发现，企业对于技术的需求是很具体的，而我们的技术背景还不足以服务企业。现在，有了长材院的技术人员跟我们一起走访企业，我们就能为企业提供更高效的技术服务。”服务中心工作人员赵宸德告诉记者，区域技术创新一站式服务中心成立后，科技部门对企业的技术服务更精准了。
相城区科技局负责人告诉记者，依托长材院等大院大所，企业在前沿新材料、金属材料、高分子复合材料等领域遇到的技术难题能得到解决。科技部门还提供材料研发、设计、制备、加工、表征、分析等全生命周期服务，并开展培训，助力企业人才培养。同时，服务中心还支持相关企业开展技术开发、技术服务、技术转让、众筹科研、项目孵化等合作，共同推动地方产业发展。
目前，相城区已集聚先进材料企业732家。2023年，全区先进材料产业销售收入937.4亿元，同比增长4.1%；净入库税收28.3亿元，同比增长42.4%。
成立短短3个月，服务中心已为上百家企业机构提供了各类服务，服务范围也从相城辐射到张家港、无锡、上海等长三角区域城市。2023年，相城高新技术产业产值1194.78亿元，占规上工业产值比重65.3%。在助力科技创新与产业创新深度融合的同时，相城区实现了区域协同发展，以科技创新为新质生产力“蓄势赋能”。
技术创新长三角苏州相城
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